Jasne zasady, zanim przyjdzie pierwsza faktura.

Zakres

Niniejsze warunki dotyczą każdej oferty, zamówienia i faktury Zoxron LLC na usługi programistyczne, wsparcie techniczne i utrzymanie oprogramowania, szkolenia oraz płatne warstwy Zoxron MCP. Uzupełniają Warunki korzystania, które obejmują bezpłatne warstwy Zoxron MCP.

Pracujemy wyłącznie z firmami. Składając zamówienie, potwierdzasz, że działasz w ramach swojej działalności gospodarczej, a nie jako konsument. Indywidualna oferta lub pisemna umowa ma pierwszeństwo przed niniejszymi warunkami, jeśli się od nich różni.

Jak powstaje zamówienie

Umowa zostaje zawarta, gdy przyjmiesz naszą ofertę na piśmie (wystarczy e-mail) albo zamówisz płatny plan. Oferta lub zamówienie określa zakres, cenę, walutę i okres. Prace spoza tego zakresu wyceniamy osobno, zanim się zaczną.

Usługi i prawa do kodu

Usługi świadczymy zdalnie. Praca w Twojej siedzibie odbywa się tylko wtedy, gdy uzgodnimy ją na piśmie dla konkretnego zlecenia.

Oprogramowanie, które piszemy dla Ciebie, jest usługą, a nie przeniesieniem praw. Autorskie prawa majątkowe do kodu pozostają przy Zoxron LLC. Otrzymujesz bezterminowe, niewyłączne prawo do używania dostarczonego oprogramowania na wewnętrzne potrzeby swojej firmy, w tym do jego zmieniania na własny użytek. Odsprzedaż, sublicencjonowanie lub udostępnianie go osobom trzecim wymaga naszej pisemnej zgody.

Przeniesienie autorskich praw majątkowych jest możliwe wyłącznie na podstawie odrębnej pisemnej umowy z osobną ceną. Komponenty open source (na przykład Odoo Community, LGPL) pozostają na swoich własnych licencjach.

Ceny, waluty i VAT

Ceny są cenami netto. Fakturujemy w dolarach amerykańskich, euro lub złotych, zgodnie z ofertą lub zamówieniem. Zoxron LLC ma siedzibę poza Unią Europejską: dla klientów firmowych w UE, w tym w Polsce, stosuje się odwrotne obciążenie i to Ty rozliczasz VAT. Podaj nam ważny numer VAT. Poza UE nie doliczamy VAT.

Faktury i płatności

Usługi cykliczne fakturujemy na początku każdego okresu, pozostałe prace po wykonaniu albo według uzgodnionych etapów. Faktury wysyłamy e-mailem w PDF. Termin płatności jest podany na każdej fakturze; jeśli nie uzgodniono inaczej, wynosi 7 dni od daty wystawienia.

Płatność przelewem w walucie faktury, z numerem faktury w tytule. Każda strona ponosi własne opłaty bankowe; przy przelewie zagranicznym (SWIFT) wybierz opcję, w której to Ty pokrywasz opłaty swojego banku, tak aby dotarła pełna kwota. Niedopłata wynikająca z opłat bankowych zostanie doliczona do następnej faktury.

Nasze dane bankowe

Płać wyłącznie na rachunek wydrukowany na fakturze. Nasze rachunki prowadzą Mercury (dolary amerykańskie) oraz Wise i Revolut (euro i złote), wszystkie na Zoxron LLC. Nigdy nie zmieniamy danych bankowych e-mailem: jeśli dostaniesz wiadomość z prośbą o płatność na inny rachunek, nie płać i najpierw potwierdź to z nami kanałem, który już znasz.

Podatek u źródła

Nasze ceny nie obejmują podatku pobieranego u źródła. Jeśli uważasz, że płatność na naszą rzecz podlega w Twoim kraju podatkowi u źródła, poinformuj nas przed zapłatą. Na prośbę przekażemy przed pierwszą płatnością dokumenty potrzebne Twojej księgowości: certyfikat rezydencji podatkowej wspólnika, oświadczenie o transparentności podatkowej Zoxron LLC oraz odpis z rejestru przedsiębiorców stanu Wyoming.

Usługi cykliczne i wypowiedzenie

Usługi cykliczne (wsparcie, utrzymanie, płatne plany) trwają z miesiąca na miesiąc. Możesz je wypowiedzieć w każdej chwili e-mailem; wypowiedzenie działa z końcem opłaconego miesiąca i nie pobieramy opłat za kolejne miesiące. Nie ma zobowiązania rocznego, chyba że sam o nie poprosisz na piśmie.

Opóźnienie w płatności

Jeśli faktura jest przeterminowana, wysyłamy przypomnienie. Jeśli pozostaje niezapłacona 7 dni po przypomnieniu, możemy wstrzymać usługi cykliczne do czasu zapłaty. Od zaległych kwot możemy naliczać odsetki w wysokości 1% miesięcznie albo w niższej maksymalnej wysokości dopuszczalnej przez prawo, które Cię obowiązuje.

Wady i odpowiedzialność

Wadę dostarczonej pracy zgłoś w ciągu 14 dni od jej dostarczenia. Usuniemy ją w rozsądnym terminie bez dodatkowej opłaty; jeśli nie będzie to możliwe, zwrócimy cenę wadliwej części. W najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo nasza łączna odpowiedzialność jest ograniczona do kwoty, którą zapłaciłeś nam w ciągu dwunastu miesięcy przed roszczeniem, i nie odpowiadamy za szkody pośrednie, takie jak utracone zyski lub utracone dane. Nie ogranicza to odpowiedzialności, której prawo nie pozwala ograniczyć, na przykład za winę umyślną.

Poufność i Twoje dane

Informacje o Twojej firmie traktujemy jako poufne, a dostęp do Twoich systemów wykorzystujemy wyłącznie do uzgodnionych prac. Płatne warstwy Zoxron MCP działają na Twoim własnym komputerze, więc treść Twoich plików nie trafia na nasze serwery. Jeśli praca wymaga przetwarzania danych osobowych w Twoim imieniu, najpierw podpisujemy umowę powierzenia przetwarzania.

Prawo właściwe, zmiany i kontakt

Niniejsze warunki i każda umowa zawarta na ich podstawie podlegają prawu stanu Wyoming, USA, bez uszczerbku dla bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, które Cię obowiązuje. Możemy aktualizować te warunki; data u góry wskazuje aktualną wersję, a zamówienie podlega wersji obowiązującej w dniu jego złożenia. Pytania o ofertę, fakturę lub płatność? Napisz do nas.